ในขณะที่ทุกหน่วยงานพยายามที่จะทำความเข้าใจกับกองข้อมูลที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ ความท้าทายด้านข้อมูลขนาดใหญ่นี้ทำให้พวกเขามีโอกาสทดลองและแม้แต่รับความเสี่ยงอย่างชาญฉลาดที่แผนกการเกษตร การเคหะและการพัฒนาเมือง นักบินเหล่านั้นกำลังจ่ายเงินปันผลจริงเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของโปรแกรมJenny Rone ผู้ช่วยผู้ตรวจสอบทั่วไปด้านวิทยาการข้อมูลของ USDA กล่าวว่าในปีที่ผ่านมา พนักงานของเธอได้โยนปาเก็ตตี้ที่เป็นสุภาษิต
ใส่กำแพงเพื่อดูว่าพวกเขาจะทำให้ข้อมูลทำงานได้อย่างไร
CX Exchange ของ Federal News Network: เข้าร่วมกับเราในช่วงบ่ายสองวันที่ 26 และ 27 เมษายน ซึ่งเราจะสำรวจเทคโนโลยี นโยบาย และกระบวนการที่สนับสนุนความพยายามของหน่วยงานในการให้บริการสาธารณะ ธุรกิจ และเจ้าหน้าที่ของรัฐอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
Jenny Rone เป็นผู้ช่วยผู้ตรวจราชการด้านวิทยาศาสตร์ข้อมูลที่กรมวิชาการเกษตร
“ส่วนใหญ่ใช้ข้อมูลโอเพ่นซอร์สที่ท้าทายความสามารถพนักงานของฉันด้วยการแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์ แต่วิธีการที่องค์ประกอบของเรามองเห็นโลกและความเป็นไปได้” Rone กล่าวในการประชุม Data Driven Government ล่าสุด. “สิ่งที่เราทำส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่เครื่องมือข่าวกรองธุรกิจแบบบริการตนเอง ตัวอย่างเช่น เมื่อเราได้รับเงินเพื่อดูแลฤดูภัยพิบัติปี 2560 เราสร้างแผนที่ด้วยเครื่องมือระบบสารสนเทศภูมิศาสตร์ (GIS) เรารับพิกัด GIS จาก FEMA และสร้างฐานตามประกาศภัยพิบัติเหล่านั้น จากนั้นเราจึงนำข้อมูลสัญญาจาก Federal Procurement Data System (FPDS) มาวางซ้อนตามรหัสการดำเนินการเพื่อผลประโยชน์ของชาติ ผู้ตรวจสอบและผู้ตรวจสอบของเราสามารถเห็นภาพรวมและสามารถเจาะลึกลงไปในพื้นที่เฉพาะและสัญญาแต่ละฉบับ ซึ่งช่วยในการกำหนดขอบเขตกิจกรรมการ
กำกับดูแลของเราอย่างเป็นกลาง”
Rone กล่าวว่าการรวมชุดข้อมูลที่แตกต่างกันพร้อมกับข้อมูล GIS ช่วยให้ผู้ตรวจสอบสามารถระบุความเสี่ยงโดยใช้ตัวบ่งชี้ 10 ตัว
ที่ HUD การใช้ข้อมูลเพื่อวัดความเสี่ยงเป็นหัวใจสำคัญของการพิสูจน์แนวคิดหลายประการ Larry Koskinen หัวหน้าเจ้าหน้าที่ความเสี่ยงของแผนกกล่าวว่าหน่วยงานได้รับทุนนวัตกรรมจากกรมธนารักษ์เพื่อช่วยให้เข้าใจถึงการตรวจสอบ A-133 เพียงครั้งเดียว
“เราต้องการวิธีที่จะมองไกลกว่า Block Grant ด้วยวิธีการที่เป็นกลางและโปร่งใส ซึ่งจะไม่ทำให้เราถูกวิจารณ์เรื่องอคติ และดูว่าเราสามารถใช้คำพูดแทนตัวเลขเพื่อวิเคราะห์จุดที่เรามีปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและมีโอกาสเพิ่มขึ้นในการกำกับดูแลหรือไม่ ที่ด้านหลังและส่วน หน้าของตราสารทุนและสัญญา” Koskinen กล่าวในงานซึ่งมีการนำเสนอในAsk the CIO “สิ่งนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประโยชน์ เรากำลังใช้ภาษาศาสตร์เชิงคำนวณ การเรียนรู้ของเครื่อง และการวิเคราะห์ความรู้สึก”
ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะเรื่องมีความสำคัญมากกว่าข้อมูล
Koskinen กล่าวว่าวิธีการนี้เป็น “ความฝันของนักวิทยาศาสตร์ข้อมูล” เพราะพวกเขาสามารถ “ความจริงพื้นฐาน” ข้อมูลเพื่อรับความเสี่ยงที่ถูกต้องทั้งหมดตามลำดับที่ถูกต้อง
Koskinen กล่าวว่า “จู่ๆ ฉันก็เปลี่ยนจากเงินเป็นศูนย์สำหรับการวิเคราะห์มาเป็นมากกว่า 1 ล้านเหรียญสำหรับปีนี้” Koskinen กล่าว “เราจะทำงานเชื่อมโยงหัวใจและศีรษะนี้ในขณะที่เราทำงานทั้งการวิเคราะห์ความรู้สึกและการวิเคราะห์ตัวเลขในขณะที่เราก้าวไปข้างหน้า”
ทั้ง Rone และ Koskinen กล่าวว่า “ซอสลับ” ไม่ใช่เทคโนโลยี แม้ว่าเทคโนโลยีจะมีบทบาทสำคัญ แต่เป็นภารกิจและโปรแกรมที่ผู้คนเป็นหุ้นส่วนที่เท่าเทียมกันในความพยายามนี้
Koskinen กล่าวว่าหากผู้เชี่ยวชาญเฉพาะเรื่องไว้วางใจนักวิทยาศาสตร์ข้อมูล ความพยายามที่เป็นผลออกมาก็จะกลายเป็นเรื่องใหม่
อ่านเพิ่มเติม: ถาม CIO
Rone กล่าวว่าบทเรียนสำคัญประการหนึ่งที่ได้รับคือการมีส่วนร่วมกับผู้เชี่ยวชาญในหัวข้อนี้แต่เนิ่นๆ และบ่อยๆ และเต็มใจที่จะทำการเปลี่ยนแปลงตามความจำเป็น
“คุณต้องการแชมป์เหล่านั้น สิ่งที่ดีที่สุดที่เราทำได้ในการเปิดตัวสู่ปี 2020 คือการที่เราได้เชิญผู้ที่อาจเป็นแชมป์เปี้ยนมาเข้าร่วมการฝึกอบรมเพื่อพัฒนาอาชีพของเราเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ ซึ่งฉันได้ใช้ประโยชน์จากชุมชนของเราเพื่อสร้างแรงบันดาลใจ” เธอกล่าว “เราออกจากที่นั่นพร้อมกับโรดแมปนี้สำหรับอนาคต เพราะตอนนี้คนเหล่านั้นกลับเข้าสู่ด้านการตรวจสอบหรือด้านการสอบสวนแล้วพูดว่า ‘โอ้พระเจ้า ฉันไม่รู้ว่าพวกเขาจะช่วยเราทำสิ่งนี้ได้’”
Rone กล่าวว่าเป้าหมายในปี 2020 ของเธอ รวมถึงการขยายการพิสูจน์แนวคิดเบื้องต้น จากนั้นจึงเริ่มต้นใหม่ตามความเสี่ยงของสัญญาและอาจให้ความเสี่ยง
